Анулювання в Medoc: що робити, якщо в підписаному документі помилка?

20.02.26
78

Документ підписаний, а ви помітили помилку: дата не та, сума не та, або він пішов не за тим договором. Це неприємна ситуація, але не безвихідна. 

Підпис усіх сторін — це завершення роботи над документом. Саме з цього моменту він вважається погодженим і затвердженим. Проте якщо після підпису ви виявили помилку, єдиний правильний шлях — анулювання документа. Воно дозволяє коректно закрити помилковий документ і зафіксувати ситуацію без ризиків для обох сторін. 

Як анулювати документ?

1. Оберіть документ із потрібним статусом 

  • «Затверджений контрагентом» — якщо ви відправник; 

  • «Затверджений» — якщо ви отримувач. 

2. Створіть угоду про анулювання 

Дійте, як зручно вам: 

  • вкладка «Наступні дії» → команда «Анулювати»;

  • або меню  → команда «Правка» → «Анулювати документ»; 

  • або права кнопка миші → команда «Анулювати документ».

3. Підпишіть угоду КЕПом і надішліть 

Після відправки документ отримує статус «Заявлений до анулювання». Контрагент і всі учасники мають підписати або відхилити угоду. 

4. Результат 

  • Якщо всі погодили — документ стає «Анульованим». 

  • Якщо хоча б один відхилив — документ залишається «Затвердженим». 

Як це буває на практиці?

Бухгалтерка невеликої будівельній компанії відправила контрагенту акт на 124 500 грн, документ уже підписаний. Перевіряючи звітність, вона помічає помилку: в акті вказано не той обсяг робіт, через що сума не відповідає договору. 

Це ризики для обліку, податків і можливих перевірок. Замість листів і пояснень бухгалтерка використовує функцію анулювання в Medoc: створює Угоду, підписує КЕПом і надсилає контрагенту. Усі сторони погоджують — і документ офіційно стає анульованим. Після цього вона формує правильний акт. 

А що робити, якщо контрагент ще не підписав документ?

Тут працює інша функція — блокування документа. Про неї ми детально писали в попередній статті — обов’язково перегляньте, щоб знати, який інструмент застосовувати в кожній ситуації.